Hainan Companhias Aéreas

Hainan Airlines é a primeira companhia aérea da China a ser classificada como uma das sete companhias aéreas 5 estrelas do mundo pela Skytrax e corresponde a um total de 3.000.000 horas de voo sem acidentes desde o estabelecimento da companhia aérea em 1993.



Fatos rápidos

  • Nome inglês: Hainan Companhias Aéreas
  • Nome chinês: Hainan Airlines Co., Ltd.
  • Funcionários: 65085
  • Código IATA: HU
  • Código ICAO: CHH

    ( Observe que a seguir, apenas o código IATA será fornecido para aeroportos. )



  • Indicativo: CHINA HAINAN
  • Quartel general: Hainan Airlines Co. Ltd., New HNA Plaza, No. 7 Guoxing Road, Meilan District, Haikou City 570203, Hainan (chinês: New HNA Plaza, No. 7 Guoxing Avenue, Meilan District, Haikou City)
  • Hubs principais: Aeroporto Internacional de Haikou Meilan (HAK) e Beijing Capital International Airport (PEK/BJS)
  • Cidades em foco: Aeroporto Internacional de Xi'an Xianyang (XIY), Aeroporto Taiyuan Wusu (TYN), Aeroporto Internacional Urumqi Diwopu (URC), Aeroporto Internacional Sanya Phoenix (SYX), Aeroporto Internacional Tianjin Binhai (TSN) e Aeroporto Internacional Ningbo Lishe (NGB).
  • Programa de passageiro frequente: Fortune Wings Club
  • Website oficial: www.hnair.com

INTRODUÇÃO

China Hainan Companhias AéreasA Hainan Airlines, com seu principal hub na cidade de Haikou, na Ilha de Hainan, é a quarta maior companhia aérea na China (recentemente ultrapassou a Shenzhen Airlines, a ex-quarta maior companhia aérea da China) medida em termos de tamanho da frota - o que é uma aproximação de todos os outros parâmetros de medição associados a uma companhia aérea, como o número de passageiros transportados, o número de rotas e destinos servidos, o número de horas de voo voadas, etc. - atrás de seus principais concorrentes, China Southern Airlines (1ª), Air China e China Eastern Airlines. O HNA Group, empresa controladora da Hainan Airlines, detém o controle acionário dos dois aeroportos principais da Ilha de Hainan, Aeroporto Internacional de Hainan Meilan (HAK) e Aeroporto Internacional de Sanya Phoenix (SYX).



Hainan Airlines é a primeira companhia aérea da China a ser classificada como uma das sete companhias aéreas 5 estrelas do mundo pela Skytrax, uma empresa independente de pesquisa e consultoria que atende ao setor de aeroportos e companhias aéreas que também é o maior site de avaliação e classificação do setor. Embora possa não ser a maior, a Hainan Airlines é uma das companhias aéreas mais populares da China, conhecida por seu serviço premium, seu excelente recorde de voos pontuais e seu impressionante recorde de ausência de acidentes.

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Durante o ano de 2011, a Hainan Airlines ' registro livre de acidentes terá sido mantida por um período de 18 anos consecutivos, ou desde o estabelecimento da companhia aérea em 1993, correspondendo a um total de 3.000.000 horas de voo sem acidentes . Além disso, nos últimos 10 anos, a Hainan Airlines é creditada por ter alcançado um dos melhores registros de voos na programação , e desde o ano de 2005 - ou nos últimos 6 anos - o registro de voos programados da Hainan Airlines tem melhorado em um ritmo acelerado, um desenvolvimento do qual a companhia aérea pode, com razão, se orgulhar, pois é, acima de tudo, um marco da sinceridade do compromisso da companhia aérea com seus passageiros.



LOGOTIPO DA HAINAN AIRLINES

O logotipo da Hainan Airlines é uma representação estilística, em amarelo - e sobre um fundo vermelho - do dourado Peng, um pássaro gigante pertencente à mitologia chinesa que simboliza grandes realizações.



FROTA E DESTINOS

A Hainan Airlines opera atualmente uma frota de 122 aeronaves de passageiros, incluindo Boeing 737 e 767 e Airbus A320, A330 e A340, bem como o Dornier 328. Mas uma expansão adicional já está em obras, para a encomenda de 40 Boeing da Hainan Airlines O 787 Dreamliners - o jato de passageiros de longo alcance e capacidade modesta cujo voo inaugural entre Tóquio e Hong Kong ocorreu recentemente (26 de outubro de 2011) - logo começará a chegar.

Aeronave Total Passageiros
P * C * Y * Total
Boeing 737-300 4 - - 144 144
Boeing 737-400 3 - 138 8 146
Boeing 737-700 4 - - 148 148
Boeing 737-800 91 8 - 156 164
Boeing 767 3 - 3. 4 199 233
Airbus A330-200 9 - 36 186 222
Airbus 340-600 3 8 60 220 288
Airbus A330-300 5 - 32 260 292

* P: primeira classe, C: classe executiva, Y: classe econômica



Com Haikou (Aeroporto Internacional de Hainan Meilan (HAK)) como hub principal, a Hainan Airlines tem 8 hubs principais adicionais espalhados pela China nas seguintes cidades: Pequim, Xi’an, Guangzhou, Shenzhen, Taiyuan, Urumqi, Lanzhou e Dalian. Além disso, a Hainan Airlines atende uma vasta rede de rotas aéreas menores em toda a China, bem como uma série de rotas internacionais que conectam as principais cidades em outras partes da Ásia, América, Europa e África. Ao todo, a Hainan Airlines atende a mais de 90 rotas, com mais de 500 destinos domésticos e internacionais.



Além disso, além de seus voos regulares regulares para as principais cidades internacionais, a Hainan Airlines também oferece voos charter especiais de Pequim para os seguintes destinos internacionais: Novosibirsk, Ilha de Phuket, Seattle, Toronto, São Petersburgo, Moscou, Berlim, Bruxelas, Budapeste, Cairo, Dubai, Cartum e Luanda. Além disso, são oferecidos os seguintes voos charter especiais: para Bruxelas a partir de Xangai; para Astana de Urumqi; para Seul de Sanya; para Bangkok de Pequim, de Haikou e de Hangzhou; e para Cingapura de Dalian, via Hefei, província de Anhui, cerca de 150 quilômetros a oeste de Nanjing, província de Jiangsu.

A adição do Boeing 787 Dreamliner à frota de jatos de longo curso da Hainan Airlines beneficiará os passageiros da empresa - tanto os fretados quanto os regulares - que preferem voar sem escalas.



Embora a Hainan Airlines ainda não tenha se unido a uma aliança global de companhias aéreas (ela expressou interesse em possivelmente se tornar um futuro membro da Oneworld), ela, no entanto, tem um acordo de compartilhamento de código com as seguintes companhias aéreas, o que amplia muito o alcance internacional da Hainan Airlines:



CIA aérea Aliança Clube de passageiro frequente
AeroSvit Companhias Aéreas n / D Meridian Loyalty
AirBerlin Oneworld (futuro) Topbonus
Brussels Airlines Star Alliance (2009) Milhas e mais
Garuda Indonésia SkyTeam (futuro / 2012) Garuda Frequent Flyer
Hong Kong Airlines * n / D Clube Fortune Wings **
Expresso de Hong Kong * n / D Clube Fortune Wings **
Malév Hungarian Airlines Oneworld (2007) Duna Club
Rossiya Companhias Aéreas n / D n / D

* Também pertencente ao HNA Group, empresa controladora da Hainan Airlines
** Observe que o Fortune Wings Club oferece dois níveis de associação: Gold Card e Silver Card

LUGAR DE BAGAGEM

Bagagem de mão (rotas domésticas) 1

Cada passageiro com bilhete está atualmente limitado a um total de 5 kg (11,02 lbs) de bagagem de mão por pessoa. Os passageiros da primeira classe e da classe executiva podem trazer o limite de 5 kg (11 lbs) de bagagem de mão distribuída por duas peças de bagagem, enquanto os passageiros da classe econômica podem trazer apenas uma única peça de bagagem de mão com peso máximo de 5 kg ( 11 libras). A bagagem de mão individual em rotas domésticas chinesas, independentemente da classe de viagem, não deve exceder as seguintes dimensões: A: 55 cm (21,65 pol.) Por L: 40 cm (15,75 pol.) Por D: 20 cm (7,87 pol.).



Bagagem de mão (rotas China-EUA) 1

Cada passageiro com bilhete está limitado a uma peça de bagagem de mão que não deve exceder 10 kg de peso e 115 cm de tamanho linear geral / limites de dimensão somados (altura + largura + profundidade). Toda a bagagem de mão deve ser armazenada em um compartimento superior (compartimento) ou embaixo do assento na frente do próprio assento do passageiro.



Bagagem de mão (outras rotas internacionais) 1

Os passageiros da primeira classe e da classe executiva podem levar duas peças de bagagem de mão por pessoa. O peso total não deve exceder 10 kgs. As dimensões Altura por Largura por Profundidade (tamanho linear não se aplica aqui) de cada peça de bagagem para um passageiro viajando para a maioria dos destinos internacionais, incluindo a Europa, é a mesma que as dimensões domésticas chinesas acima, ou H: 55 cm (21,65 pol.) por W: 40 cm (15,75 pol.) por D: 20 cm (7,87 pol.). Observe que se você for continuar com um voo da Alitalia, cada peça de bagagem de mão deve estar em conformidade com as seguintes dimensões: A: 55 cm (21,65 pol.) Por L: 35 cm (13,78 pol.) Por D: 25 cm (9,8 pol.) .

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Os passageiros da classe econômica que viajam para destinos internacionais que não os EUA podem levar uma única peça de bagagem de mão por pessoa, onde o peso total e as dimensões (Altura x Largura x Profundidade) são os mesmos imediatamente acima para passageiros da primeira classe e da classe executiva , onde as mesmas advertências também se aplicam.

1: Observe que, além de uma única peça de bagagem de mão, cada passageiro com bilhete pode levar a bordo - embora, dentro do razoável - itens pessoais de mão (ou em uma sacola de plástico), como uma bolsa, uma pasta (incluindo um computador portátil), um sobretudo, uma capa de chuva, um guarda-chuva, uma bengala, etc. e, claro, uma quantidade razoável de material de leitura para o voo em questão.

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Bagagem despachada

Limitações de bagagem despachada gratuita - Rotas na China Continental 2

Cada passageiro com bilhete está limitado a duas peças de bagagem despachada gratuitamente nas rotas da China continental. O limite de peso total da bagagem despachada para passageiros de primeira classe é de 40 kgs por pessoa, 30 kgs para passageiros de classe executiva e 20 kgs para passageiros de classe econômica. Para passageiros que sejam membros do Fortune Wings Club, o seguinte peso adicional é adicionado ao peso total da bagagem despachada.

Para membros do Gold Card: 20 kgs adicionais.
Para membros do Silver Card: 10 kgs adicionais.

Passageiros infantis têm direito a uma franquia de bagagem despachada gratuita de 10 kg, além de um carrinho de bebê ou berço opcional, também gratuito.

Limitações de bagagem despachada gratuita - Rotas regionais / Taiwan e Hong Kong 2

Cada passageiro com bilhete está limitado a duas peças de bagagem despachada gratuitamente nas rotas regionais da China (Taiwan e Hong Kong). O limite de peso total da bagagem despachada para passageiros da primeira classe e da classe executiva é de 30 kg por pessoa e de 20 kg para os passageiros da classe econômica. Para passageiros que sejam membros do Fortune Wings Club, o seguinte peso adicional é adicionado ao peso total da bagagem despachada.

Para membros do Gold Card: 20 kgs adicionais.
Para membros do Silver Card: 10 kgs adicionais.

Passageiros infantis têm direito a uma franquia de bagagem despachada gratuita de 10 kg, além de um carrinho de bebê ou berço opcional, também gratuito.

Limitações de bagagem despachada gratuita - Rotas internacionais 2

Uma vez que as limitações específicas em voos domésticos internacionais variam de continente para continente (e às vezes dentro de continentes), consulte o site oficial da Hainan Airlines para bagagem despachada, para ficar do lado seguro (consulte o link no final desta seção).

2: Limites de peso de bagagem despachada: O peso máximo de qualquer peça de bagagem despachada não pode exceder 50 kg (110,23 lbs) no que diz respeito às companhias aéreas chinesas domésticas e regionais (Taiwan e Hong Kong); 32 kg (70,55 lbs) no que diz respeito às companhias aéreas internacionais domésticas - por exemplo, no que diz respeito às companhias aéreas domésticas europeias (45 kg (99,20 lbs) no que diz respeito às companhias aéreas domésticas americanas). A bagagem despachada que exceda esses limites de peso em voos domésticos e regionais na China não será aceita sem a aprovação prévia da Hainan Airlines, enquanto a bagagem com excesso de peso, mesmo quando aprovada, está sujeita a taxas de excesso de bagagem.

Além disso, nenhuma peça de bagagem despachada em companhias aéreas nacionais e regionais chinesas pode exceder as dimensões individuais de 100 cm (39,37 pol.) Por 60 cm (23,62 pol.) Por 40 cm (15,75 pol.), Ou seja, tamanho linear ou limites de dimensão somados (altura + largura + Profundidade) não se aplicam aqui.

ALIMENTOS EM VOO

A Hainan Airlines serve dois tipos de pratos ocidentais e chineses para passageiros da primeira classe e da classe executiva, bem como sobremesas e bebidas. A companhia aérea serve comida chinesa internacionalizada - mas empolgante e saborosa - para passageiros da classe econômica, com bebidas como suco, café, água quente ou fria e chá. Nas rotas Pequim - Xi’an e Haikou - Pequim, são servidas refeições especiais para crianças, sem necessidade de reserva para isso. Por outro lado, os passageiros com necessidades dietéticas especiais, como alimentos vegetarianos e / ou “religiosamente corretos” (halal, kosher, etc.), devem fazer a reserva até 48 horas antes da partida.

PEDIDOS DE SERVIÇOS ESPECIAIS

Serviço de cadeira de rodas

Os passageiros que trouxerem sua própria cadeira de rodas no voo, bem como os passageiros que necessitarem de cadeira de rodas gratuita no aeroporto / a bordo, devem adquirir suas passagens com pelo menos 48 horas de antecedência, momento em que deverão apresentar atestado de saúde - emitido por um médico dentro de 72 horas da partida do voo - que atesta que o portador está saudável o suficiente para uma viagem aérea e, nesse momento, ele deve fazer a reserva da cadeira de rodas de cortesia. As cadeiras de rodas próprias podem ser despachadas da maneira usual no dia do embarque, juntamente com a bagagem despachada.

Passageiras Grávidas

Passageiras grávidas na 34ª a 36ª semanas de gravidez devem apresentar um atestado de saúde - emitido por um médico dentro de 72 horas após a partida do voo - que atesta que a portadora está saudável o suficiente para viajar de avião. Por razões de saúde semelhantes - e de acordo com a prática internacional - mulheres grávidas além da 36ª semana de gravidez não podem viajar em voos da Hainan Airlines.

FORTUNE WINGS CLUB

O programa de passageiro frequente da Hainan Airlines é denominado Fortune Wings Club . Embora a Hainan Airlines ainda não tenha se juntado a uma aliança global de companhias aéreas (está pensando em ingressar na Oneworld), o HNA Group, empresa controladora da Hainan Airlines, possui uma série de companhias aéreas subsidiárias, como Hong Kong Airlines, Hong Kong Express (Hong Kong Express Airways) , Lucky Air e China West Air. Além disso, a Hainan Airlines tem acordos de compartilhamento de código com várias companhias aéreas afiliadas à aliança, conforme indicado na seção 'Frota e Destino' acima, acordos que significam que os membros do Fortune Wings Club ganham milhas de passageiro frequente também quando voam com essas companhias aéreas.

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A equipe da Hainan Airlines - desde o pessoal de solo e de manuseio de bagagem até o pessoal de check-in da companhia aérea e suas tripulações de voo, incluindo seus pilotos - todos dão as boas-vindas a você para uma viagem inesquecível com a Hainan Airlines - Fazer boa viagem!